1.Khi quên mật khẩu, tên đăng nhập cần làm gì

Tên và mật khẩu luôn luôn mặc định là: admin. Nhưng trong trường hợp Quý khách hàng đã từng thay đổi, sau thời gian không đăng nhập quên mật khẩu và tên đăng nhập là gì!

+ Quý khách hàng cần liên hệ với công ty để được kỹ thuật hỗ trợ cấp lại mật khẩu.

+ Gửi file dữ liệu giapha.db để kỹ thuật đưa mật khẩu về mặc định ban đầu: admin

2. Thao tác lấy dữ liệu khôi phục khi quên mật khẩu

Bước 1: Truy cập vào ổ đĩa cài phần mềm: C:\Program Files (x86) / AKBSoftware / Gia pha Dai Viet / Data

Bước 2: Sao chép (coppy) file dữ liệu giapha.db gửi công ty qua zalo hoặc Email.

Bước 3: Kỹ thuật tiếp nhận file thực hiện khôi phục mật khẩu và gửi lại file giapha.db lại cho người dùng

Bước 4: Người dùng thực hiện tải file vừa nhận và sao chép/dán đè vào đúng vị trí file đã sao chép trước đó theo đường dẫn: C:\Program Files (x86) / AKBSoftware / Gia pha Dai Viet / Data

Lưu ý: Khi dán đè file vào vị trí “data” ở đường dẫn trên cần đảm bảo rằng không mở ứng dụng. Chỉ sau khi dán file thành công thì mới thực hiện mở phần mềm và đăng nhập.

Bước 5: Mở ứng dụng Gia Phả Đại Việt => Nhập mật khẩu và tên đăng nhập là: admin

Lưu ý: Quý khách không nên đổi tên đăng nhập và mật khẩu, vì đặc thù Gia Phả quý khách không truy cập thường xuyên, rất dễ quên. Tuy tên và mật khẩu là mặc định giống nhau nhưng mỗi khách hàng đều có một Key bản quyền riêng vì vậy bất kỳ ai cũng không thể truy cập vào tài khoản của quý khách khi không có mã Key.

3.Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Phòng 1209, tầng 12, tòa nhà Trinity Tower Số 145 Đường Hồ Mễ Trì, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

📞 Số điện thoại liên hệ: (+8424 )3.787.7529

☎️ Zalo/hotline: 0979.33.88.11

📧 Email: hotro@giaphadaiviet.com

FanPage Facebook: https://www.facebook.com/giapha.daiviet.akb

Chi tiết tham khảo/đăng ký dùng thử miễn phí PM Gia Phả tại link dưới đây:

🌐 PHẦN MỀM QUẢN LÝ GIA PHẢ: https://giapha.akb.com.vn

🌐GIA PHẢ ĐẠI VIỆT: https:// phanmem.giaphadaiviet.com

🌐GIA PHẢ SỐ ĐẠI VIẾT: https://dangky.giaphaso.com